[正社員]家電量販店/携帯販売店のスタッフ

携帯販売スタッフとして、ご来店されたお客様に対して、最新機種のご案内や新規購入・機種変更の受付などを行うお仕事です。 料金プランや保険についてのご質問や新商品のご案内などお客様のお問い合わせなどにも対応していただきます。 勤務地はメーカーや代理店が運営する家電量販店や併売店と呼ばれる携帯ショップやメーカーのキャリアショップなどです。 【入社から勤務開始までの流れ】 1.まずは事前面談にて、勤務地の希望や現時点での不安点の解消を行います。勤務地については出来る限り希望通りになるように考慮するので安心してくださいね♪ ↓ 2.配属先が決まったら、早速入店♪ いきなり業務がスタート・・・なんて事はないので安心してくださいね。最初は見学からスタートして、慣れてきたら少しずつ業務を覚えていきます。 慣れるまでは個人差がありますが、 平均３ヶ月～６ヶ月ほどで一人で業務を行えるようになります 【お客様の層】 お客様は様々で、年配の方から、これからスマホお持ちになる学生の方など幅広いお客様がご来店されます。 ＜グッドポイント＞ 色々なお客様と接することで、コミュニケーションへの苦手意識が減り、プライベートでもオープンに人と話すことができるようになります♪ 【来店～ご契約までの流れ】 1.まずは来店されたお客様にご要望をお伺いしましょう♪ （内容は主にプラン変更、機種変更、操作説明などが多いです） ↓ 2.お席にご案内して、最新プランの説明やお見積もりを出します。 ↓ 3.内容にご了承いただけたら、ご契約！ 【昇給のポイント】 慣れてきた方は、他社の携帯キャリアを使用のお客様に 自社のプランを提案してみましょう。 携帯お乗り換えの実績を増やす事で、お給料にもしっかりと反映されるので査定タイミングが楽しみになっていきます。